REELIFE（中国）

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Privacy policy

2016年9月15日（2018年5月1日更新）

REELIFE公司承诺保护您的隐私，并遵守相关的信息保护和隐私方面的法律。本隐私政策（“政策”）旨在帮助您了解当您在使用我们的产品和服务时被采集的信息，以及我们如何处理和使用它们。在本政策中，“个人信息” 是指与已识别的或可识别的个体（即自然人）相关的信息。

“REELIFE” 是指 Reelife Fitness & Health, LLC. 公司，涵盖其旗下的集团公司、子公司和附属机构（在此也称为“我们”或“我们的”)。在本政策指导下，您认可并且同意集团旗下一个或多个公司作为信息管理者可单独或者共同有权使用您的个人信息。

本政策适用于由REELIFE提供的产品和服务所采集的个人信息或以其它方式与我们有关联而涉及到本政策时。例如，我们的产品，网站，应用程序和其它类型的服务，通常是电子形式的，以及其它诸如客户服务和保修服务，客户活动或促销及推广活动。

针对REELIFE某个特定的产品或者服务，我们通常会提出额外的隐私条款。这些条款在与本政策出现冲突时会优先适用。我们的产品和服务也有可能包含与其它公司相关的链接网站和第三方服务，并且他们都有各自的隐私政策。我们建议您仔细阅读这些服务的相关隐私政策。对于与第三方服务相关的任何隐私事务或内容，REELIFE不承担责任。

如果根据相关适用的法律，本隐私政策所指的关于个人信息的处理必须争得您的同意，则您的同意将以不同的形式从不同的渠道获得，这取决于您使用的产品，网站，服务和应用软件，比如点击”我同意”，接受某项服务或者网站的设置，或者其它的方式表明您的许可。

个人信息的收集

我们通常在您购买我们的产品、使用或注册我们的服务，参加促销和商业活动，或以其他形式与我们互动时，收集您的个人信息。以下是一些我们收集的个人信息类型的示例。

技术方面的信息

大多数情况下，您可以访问我们的网站，或使用我们的产品及服务，而不必表明身份。然而，某些技术方面的信息还是在您使用我们的服务时如常采集了。此类信息包括：您的 IP 地址，访问时间，您的链接网站，您访问的页面、您使用的链接，您查看的广告横幅和浏览的内容，您使用的浏览器及其它技术信息。当您使用我们的服务，或通过电信网络与我们互动时，某些附加信息（例如您的手机号码）可能会被电信运营商作为该通信的标准内容传输给我们。请参阅下面的“Cookie使用和网站信标”一节。

您提供的信息

当您注册使用我们的服务，购买产品，参加促销活动或任何时候与我们联系时，我们可能会要求您提供您的姓名，电子邮件地址，住址以及用户名，密码和其它证件以用于验证用户身份和操作，我们将使用此类信息来满足您的需求，提供相关的产品和服务或与您沟通。另外我们还采集您上传的位置信息、路由信息、图片等。如果需要，我们也收集培训数据和用于数据分析和研究的相关个人信息，如年龄，性别，邮编和偏好的语言。

我们也会收集一些其它信息，例如关于条款的默许，首选项和反馈以及您的浏览器的使用等信息。有时在您提供个人信息时某些不可识别的信息也会成为个人的可识别信息。我们的服务也会需要您提供其他人的信息，比如，当您订购产品并且希望将该产品直接发送给另一个接收者。

特殊类型的个人信息

根据您购买的产品和使用的服务不同，我们也会采集有关生物统计和健康方面相关的数据，像血压，心率，指纹等。使用者必须明确地授权同意此类信息的收集。对于某些服务或软件应用，信息的采集是通过调整设置来完成的。如果您拒绝，将会导致您无法正常使用我们的相关服务。

交易信息

我们会收集或询问与您购买和使用我们的产品及服务以及其它互动时有关的信息。此类信息可能包括: 您咨询时的详细记录，我们提供的产品和服务(包括邮递详情)，购物详情(包括付款信息，信用卡信息，账单地址，信用核查以及其它类似的财务信息)，您与REELIFE达成的购买协议，通讯记录和您所提供的与交易相关的详细内容。根据相关的法律，您与售后支持或相似的服务的通话记录也可能会被录音。

位置信息

有些服务会使用您的位置信息。在使用之前，都会事先争得您的同意。

从第三方收集的信息

除了由我们收集您的个人信息以外，我们也会依据相关法律采用租赁公司和其它公共资源提供的个人信息。此类信息包含信用信息和地址更新等。

信息的使用

REELIFE会依据本政策和/或任何附加服务的特定隐私条款来使用您的个人信息。有时会是一个或者多个同时使用。

提供产品和服务

为了满足您对产品的使用和服务的需求（例如：客户服务），达成您与REELIFE之间的协议，我们需要使用您的个人信息。有时是为了确保产品和服务的功能性和安全性并且阻止和达到反欺诈和误用目的。

开发产品和改进服务

我们还会将个人信息用于产品开发和改进服务。只是在大多数情况下，我们仅使用汇总和统计信息。为了更好地向您提供个性化服务，我们也会使用您的个人信息。比如，向您推荐和发送适合您偏好的广告。我们可能会将您在使用REELIFE某个产品时搜集到的个人信息与我们现有的关于您的信息混合使用，因不同用途而采集的个人信息除外。

与您沟通和市场营销

与您沟通时，我们需要使用您的个人信息。比如，为您正在使用的产品和服务提供信息，或联系您完成客户满意度调查。也会使用您的个人信息进行市场营销活动，包括个性化市场营销，相关法律指导下的市场调研，即通过我们自己的或者第三方的电子或其它服务来与您进行关于我们产品，服务或者促销等的市场调研。此外，我们的一些产品和服务也会被其它的公司采用做推广。未经您的同意，REELIFE不会将您的个人信息透露给这些公司。

个人信息分析/个性化

我们会处理和使用您的个人信息用于直销及优化产品和服务。基于您的个人信息/个性化我们也会创建汇总和统计信息。信息分析/个性化包括自动地处理您的个人信息来评估或预测您的个人偏好和兴趣以便发送最适合您的关于产品和服务的推广通知。

个人信息的传递

我们可能会因强制性法律义务或在本政策中如下阐明的原因而向第三方披露您的个人信息。

REELIFE集团公司

您认可并同意REELIFE集团公司内共享使用您的个人信息，并且为本政策规定的各项目的，当集团公司涉及向您或其他集团公司提供服务时，在其它的集团公司之间传输您的信息。其中包括但不限于：您购买项目的记账和交付；提供相关服务，例如：客户服务；数字解决方案的开发和维护；以及上述规定的客户信息的管理、分析和个人信息分析/个性化。REELIFE的其他集团公司/品牌公司（除了您以消费者身份单独向其订购的公司/品牌公司除外），不会向您发送基于电子邮件和文本信息的营销内容。

退出基于电子邮件/短信息的营销。您可以根据邮件中规定的指导或联系邮件（通常通过“未订购”链接方式提供）及其网站中列出的各自品牌/集团公司，选择退出品牌营销电子邮件。如果您选择退出，我们可能仍会向您发送非营销电子邮件，例如：服务通知或其他信息，或者，如果您是一名业务客户的话，我们可能发送一些业务关系方面的信息。您也可以通过联系其各自网站所列的集团公司/品牌，或通过适用的短信选择从基于短信的直接营销项目中退出。

服务提供商和其它授权的第三方

我们也可能将您的个人信息传递给授权的第三方，其以REELIFE名义执行本政策中阐述的业务，例如，技术性的，物流方面的，电子商务，营销以及其它服务提供商。此类相关方不能将您的个人数据用于其它用途，并且始终按照本政策行事，并采用相应的安全措施保护您的个人信息。

我们还会将您的心率，生物特征和其它与健康有关的个人信息传递给服务合作伙伴，如果您使用的服务中出现由第三方处理这些信息的情况或者您单独同意了第三方公司因您使用REELIFE产品和服务时来处理您的信息。

国际传输

我们的产品和服务可能使用位于世界不同国家或地区的资源和服务器提供。所以您的个人信息会传输到您使用我们服务的所在地以外的国家，包括欧洲经济区以外。在那里个人信息的保护水准有可能达不到欧盟委员会的要求。在这种情况下，我们会根据相应的法律设法确保您的个人信息得到恰当的保护。关于您个人信息的国际传输，我们通常适用以欧盟委员会的“标准合同条款”(”SCCs”)为基础的协议。请点击这里查阅SCCs。如果您希望了解更多关于国际传输的详情，请按照在本政策中提供的联系方式联络我们。

其它的信息披露

依据相关法律，我们可能披露和以其它方式处理您的个人信息来保护REELIFE的合法权益，例如，在民事或者刑事法律诉讼中。

收购兼并

如果我们决定在某些国家或地区出售、购买、兼并或以其他方式改组我们的业务，为了达成交易，我们可能会涉及到向预期的或实际的买方及其顾问披露个人信息，或接收卖方及其顾问提供的个人信息。

有关未成年人的信息

REELIFE对于在相应国家未达到法定成年人年龄的用户的信息不予采集。然而，我们的数据库也会因无法准确决定使用者的年龄而包含了一些儿童的个人信息。我们保留不向任何疑似未成年人提供服务的权利。

REELIFE的政策希望未成年人未经父母或法定监护人的同意不要购买我们的产品和服务或者参与其它的法律行为。除非相应法律另有许可。如果您是未成年人但是已经取得了您的监护人的同意，您必须能向我们证明此许可的存在。

信息的完整性和保留

我们会采取合理的措施确保您的个人信息准确并及时更新，删除错误的或不必要的信息。

某些REELIFE的产品和服务需要您来管理您的帐户信息。我们建议您经常登录您的帐户来更新您的个人信息。并请谨记当您使用此类线上服务时，您有责任提供准确的详细信息并且及时更新。

我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求在更长的期间内保留。

信息安全

REELIFE会采取合理的技术的和有组织的信息安全措施来防止与提供和处理个人信息相关的风险，并将此类风险降低到最低。

这些措施包括：使用防火墙，加密，实施适当的访问权限管理系统和程序，仔细筛选处理器，加强对REELIFE信息处理方面的工作人员的培训以及其它的防止未授权使用和信息披露所必需的措施。如果需要，我们可能还会获取备份副本和使用其它类似的方式来防止对您的个人信息造成意外损害或破坏。如果REELIFE网站的特定部分支持在线交易，我们将采用行业标准安全措施，例如通过“安全套接字层”（“SSL”）提供的措施来保护在线交易的机密性和安全。

Cookie和网站信标的使用

每当您访问REELIFE的网站时，我们使用“Cookie”技术来识别您的电脑。我们的目标是为您提供更便利的服务。例如，在一段时间无需频繁输入密码，或者就您未完成的交易，无需重新输入您放入购物车的物品。Cookie也用于网络流量分析和帐户管理。

某些REELIFE的网站也使用另外一些本地存储技术，如“本地共享对象”(也指“Flash Cookies”)和HTML5 本地存储。这些技术跟如前描述的Cookie一样，在您的设备里用于存储用户行为和个人偏好。然而，这些技术会从一些标准的Cookie里使用您的设备的不同部分。因此您也许不能通过标准的浏览器工具和设置来控制它们。您可以根据Adobe网站上提供的说明来禁用Flash Cookie。http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html

REELIFE会使用所谓的网站信标（或“像素标签”）来建立与某些网站的链接。但是,我们不会使用他们来识别个人用户。网站信标是典型的图形图像，置于网站上用来采集网站和/或某些Cookie的访问者的数量。这类信息用来改善我们的服务。网站信标通常不会收集任何除您的浏览器提供给我们的使用互联网通信时的标准部分之外的信息。如果您禁用Cookie，网站信标将无法再记录您的特定行为。但是，网站信标仍可能会继续收集使用您的 IP 地址访问的信息，但此类信息不再是可识别个人身份的。

如果您希望阻止Cookie，或在放置Cookie前收到通知，则可以通过设置您的浏览器来达成。例如，如果您使用Internet Explorer，您可以根据这里的说明来阻止和管理Cookie。关于Cookie控制的更多信息，可登陆https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options查阅。

但请注意，禁用Cookie后，您将无法使用某些服务或者无法浏览网站的特定部分。

与我们的网站互相链接的一些商业合作伙伴也在使用Cookie和网站信标。我们无权进入和操作这些Cookie。

您认可和同意Cookie的存储，其它本地存储技术，信标和其它您设备上的信息的存储以及我们和第三方有权访问这些上述提及的所有存储。

您的权利

您有权要求我们提供向您采集的信息。您也有权要求我们补充，矫正，匿名化或删除任何不完整的，不正确的，不必要的或过时的个人信息。但是，我们不能删除那些为了必须遵守的法律义务的有关个人信息。您有权要求和接受我们向您采集的个人信息以常用的和可用计算机处理的方式来提供。在如下情况下您有权要求限制对您个人信息的处理：您认为我们采集的您的个人信息不准确，您不希望您的个人信息因在信息处理过程中被认为是非法的而删除，或者个人信息不再需要，或者您对信息处理表示异议，而信息处理的法律依据还在审查之中。

您也有权在任何时候反对将您的个人信息用于我们的市场推广，发送促销材料，个人信息分析或者市场调研。即使您已经同意使用您的个人信息，您还是有权随时撤销您的同意。

如果您希望行使上述的权利，您可以，适当地并依据相关法律，通过在市场推广资料所提到的或者在本政策中陈列的联系方式与我们取得联系。在某些情况下，特别是当您希望我们删除或停止正在处理的您的个人信息时，这也有可能意味着我们不能继续为您提供服务。我们建议您使用给您提供的帐户管理工具，因为这些工具通常提供了直接的访问链接并且允许您有效地管理您的个人信息。

请注意REELIFE可能需要鉴别您的身份和询问更多的信息来履行您的上述请求。并且，相关法律也可能包含与您的上述权利有关的限制和其它规定。

向监管部门投诉

如果您认为REELIFE在处理您的个人信息时有不符合信息保护法之处，或者REELIFE不能充分保证您的权利，您可以向当地负责信息保护事务的监管部门投诉。

您的个人信息和联系详情的管理者

负责信息保护法律方面事务的管理者是（如适用）：

（1） Reelife Fitness & Health, LLC. 801 S. Figueroa Street Suite 1000, Los Angeles, CA 90017 America和/或

（2）REELIFE集团公司，包括您在使用的网址，应用程序，产品或服务（您将在购买或注册时得到其名字和注册地址）。和/或，当适用时，

（3）REELIFE 集团公司，指使用您的个人信息来进行直接的市场推广或类似的目的（您将从收到的市场推广的宣传材料中得到其名字和注册地址）。

您也可以通过如下地址联系到（上述各网站所规定的）上述信息管理者：

Reelife Fitness & Health, LLC. 801 S. Figueroa Street Suite 1000, Los Angeles, CA 90017America和/或

本隐私政策的变更

REELIFE 会随时更新和变更本隐私政策。如果处理信息的目的发生变化，REELIFE 会提前就此类的变更发布通告并在需要时获得您的同意。

Cookie Policy

什么是 Cookie？

本网站使用 Cookie。我们使用 Cookie 的主要目的是分析和改善访客在我们网站上的体验，以及用于营销目的。

Cookie 是您在访问网站时，存储在您设备上的小型文本文件。我们在此使用“Cookie”一词来表示 Cookie、Flash Cookie、社交媒体插件、像素标签和网络信标等技术。

由我们设置的 Cookie 称为“第一方 Cookie”。由我们以外的其他方设置的 Cookie 称为“第三方 Cookie”。第三方 Cookie 允许访客在本网站或通过本网站使用第三方提供的内容和功能（如个性化的广告和分析）。请仔细阅读我们的隐私权政策，以及下方的更多信息。

我们使用哪些类型的 Cookie？

不同类型的 Cookie 用于不同目的。我们使用 Cookie 的主要目的是改善访客在我们网站上的体验，以及用于营销目的。

根据所使用的 Cookie 类型，Cookie 收集的信息可能包括以下：设备类型、唯一浏览器标识符、IP 地址、唯一 Cookie 标识符、浏览器类型、语言、国家/地区、操作系统、系统设置、您与我们网站互动的信息（如购买、表明的偏好和点击行为）。

我们不控制第三方 Cookie 的功能。相应的第三方负责此类 Cookie 及其自身的数据处理。

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